60-Tage-Geld-zurück-Garantie

60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir bei ohtastic glauben daran, dass die intimsten Bedürfnisse des weiblichen Körpers im Mittelpunkt stehen sollten, um dir ein echtes Gefühl von Freiheit und Selbstbewusstsein zu schenken. Unsere Mission ist es, Intimpflege zu einem natürlichen Bestandteil der täglichen Pflegeroutine zu machen – mit effektiven, sauberen und modernen Produkten, die dich in jeder Lebensphase begleiten.

Da wir von unseren Produkten überzeugt sind und möchten, dass du genauso begeistert bist wie wir, bieten wir dir eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie an. So kannst du unsere Produkte risikofrei ausprobieren und dich selbst überzeugen. Sollte ein Produkt deine Erwartungen nicht erfüllen, kannst du es ganz unkompliziert zurückgeben.

Bedingungen für die 60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unsere Garantie gibt dir die Sicherheit, unsere Produkte ohne Risiko auszuprobieren. Damit alles reibungslos funktioniert, gelten die folgenden Bedingungen:

1. Einmal pro Kund*in und Produkt:
   Die Garantie kann für jedes Produkt nur einmal pro Kund*in in Anspruch genommen werden. 

2. Gilt nur für Käufe über unsere Website:
   Die Geld-zurück-Garantie ist ausschließlich für Käufe gültig, die direkt über unsere Website www.ohtastic.com getätigt wurden.

3. Kontaktaufnahme innerhalb von 60 Tagen:
   Um die Garantie zu nutzen, musst du innerhalb von 60 Tagen ab Erhalt der Ware unseren Kundenservice kontaktieren. Bitte sende eine E-Mail an hello@ohtastic.com, und unser Team hilft dir mit den nächsten Schritten. Nach deiner Anfrage erhältst du ein Formular, das vollständig ausgefüllt werden muss.

4. Rücksendung des Produkts/der Produkte: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, schicke bitte die Produkte eigenständig und mit eigener Übernahme der Versandkosten an uns zurück. Hier kannst du den Versanddienstleister deiner Wahl nutzen.

5. Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode:
   Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die Zahlungsart, die du bei der Bestellung genutzt hast.

Unser Versprechen

Wir stehen hinter unseren Produkten und möchten dir das gleiche Vertrauen geben, das wir in sie setzen. Mit unserer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie kannst du dich ganz entspannt auf deine ohtastic Reise begeben – ganz ohne Risiko!

Hast du noch Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Schreib uns einfach unter hello@ohtastic.com. Wir freuen uns auf dich!